Datenschutzerklärung
Stand: 25. September 2026
Tivexa ist ein eigenständiger Mediaplayer. Die App stellt selbst keine TV-Sender, Filme, Serien, Playlists, IPTV-Abonnements oder Zugangsdaten bereit. Nutzer verbinden eigene Quellen und Zugangsdaten, zu deren Nutzung sie berechtigt sind.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung durch Tivexa und den Tivexa-Lizenzdienst: Christoph Wegener, Pfefferackerstraße 4, 45894 Gelsenkirchen, Deutschland. Kontakt für Datenschutz- und Supportanfragen: tivexa.support@gmail.com. Bitte senden Sie keine Passwörter oder Playlist-URLs per E-Mail.
2. Daten auf dem Gerät
Die App speichert zur Nutzung ihrer Funktionen insbesondere eingerichtete M3U-, EPG- und Xtream-Quellen einschließlich gegebenenfalls erforderlicher Zugangsdaten, Einstellungen, Profile, Favoriten, Wiedergabefortschritt und zuletzt verwendete Inhalte lokal auf dem Gerät. Bei der Amazon-Version können außerdem Amazon-Benutzer-ID, Lizenzstatus und Informationen zur Testphase lokal gespeichert werden. Ein optional vom Nutzer eingetragener TMDB-Zugangstoken wird lokal gespeichert.
3. Eigener Lizenzdienst der Fire-TV-Version
Für Registrierung, Testphase, Lizenzprüfung und Freischaltung kommuniziert die Amazon-Fire-TV-Version mit dem Tivexa-Lizenzdienst unter license.eyeptv.de. Dabei werden die von Amazon bereitgestellte Benutzer-ID, eine aus einer Gerätekennung abgeleitete Kennung und die App-Version übertragen. Die rohe Android-Gerätekennung wird vor der Übertragung innerhalb der App gehasht. Diese Kennung dient der Gerätezuordnung; sie ist wegen ihrer Verknüpfung mit der Benutzer-ID weiterhin als personenbezogen zu behandeln.
Bei einem Kauf oder bei der Wiederherstellung einer Berechtigung übermittelt die App für die serverseitige Prüfung außerdem die Amazon-Benutzer-ID, die Produkt-ID und die Beleg-ID (Receipt-ID) an den Lizenzdienst. Der Dienst liefert den Status der Testphase beziehungsweise Berechtigung an die App zurück. Zweck ist die Bereitstellung und Absicherung der bezahlten App-Funktionen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung beziehungsweise vorvertragliche Maßnahmen).
Bei der Verbindung zum Lizenzdienst fallen technisch außerdem Verbindungsdaten wie die IP-Adresse an. Der Lizenzdienst wird technisch von Norbert Wegener betreut; der Server ist bei netcup gehostet und befindet sich nach Auskunft des technischen Ansprechpartners derzeit in Deutschland. IP-Adressen in Serverprotokollen und die zugehörigen Protokolle werden sechs Monate nach Erfassung gelöscht. Sicherungskopien werden in Deutschland gespeichert und nach drei Monaten gelöscht.
4. Kaufabwicklung über Amazon
In-App-Käufe werden über den Amazon Appstore abgewickelt. Amazon stellt Tivexa Informationen über den Amazon-Benutzer und Kaufbelege zur Prüfung der Berechtigung bereit. Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern werden nicht in der App eingegeben und nach dem geprüften App-Code nicht an den Tivexa-Lizenzdienst gesendet. Informationen zur weiteren Verarbeitung bei Amazon finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Amazon.
5. Vom Nutzer gewählte Medienquellen
Um die vom Nutzer selbst eingerichteten Quellen zu laden und Medien wiederzugeben, verbindet sich Tivexa mit den angegebenen Servern sowie mit dort referenzierten Medien-, Bild- und EPG-Adressen. Bei Xtream-Quellen werden Benutzername und Passwort an den ausgewählten Anbieter übermittelt. Diese Anbieter sind eigenständige Dritte; ihre eigenen Datenschutzinformationen gelten ergänzend. Die Verbindungen beruhen auf der vom Nutzer gewünschten App-Funktion (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
6. Optionale Metadaten und Trailer
Wenn der Nutzer die TMDB-Funktion durch Eintragen eines eigenen Zugangstokens aktiviert, fragt die App zu Film- und Serientiteln ergänzende Beschreibungen, Bewertungen, Bilder, Empfehlungen und Trailerinformationen bei The Movie Database (TMDB) ab. Dabei werden Suchbegriffe beziehungsweise Titel und der verwendete Zugangstoken an TMDB gesendet; IPTV-Zugangsdaten und Playlist-URLs werden hierfür nach dem geprüften App-Code nicht übermittelt. Ein ausgewählter Trailer kann in YouTube geöffnet werden; dann gelten die Datenschutzinformationen von YouTube. Rechtsgrundlage für die vom Nutzer aktivierte Funktion ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. HTTP und HTTPS
Selbst eingerichtete Quellen können https:// oder http:// verwenden. Bei HTTP können übertragene Daten einschließlich Zugangsdaten im Netzwerk mitgelesen werden. Wenn der gewählte Anbieter HTTPS unterstützt, sollte eine HTTPS-Adresse verwendet werden. Die Lizenzkommunikation im geprüften Fire-TV-Code verwendet HTTPS.
8. Speicherdauer und Löschung
Lokal gespeicherte Daten bleiben auf dem Gerät, bis sie innerhalb der App gelöscht werden, die App-Daten über die Geräteeinstellungen entfernt werden oder die App deinstalliert wird. Nach Auskunft zum Lizenzdienst werden in der Tabelle users Amazon-Benutzer-ID, Zeitpunkt der Erstellung und Zeitpunkt der letzten Nutzung gespeichert; der Eintrag wird sechs Monate nach der letzten Nutzung gelöscht. In der Tabelle trials werden Amazon-Benutzer-ID, Beginn und Ende der Testphase gespeichert; der Eintrag wird zwei Monate nach dem Ende der Testphase gelöscht. In der Tabelle lizenzen werden Amazon-Benutzer-ID, Produkt-ID, Beleg-ID, Lizenzstatus sowie Kauf- und Prüfzeitpunkt gespeichert; der Eintrag wird sechs Monate nach der letzten Nutzung gelöscht. Bei erneuter Nutzung nach Löschung eines Lizenzdatensatzes wird die Kaufberechtigung nach Auskunft des technischen Betreuers erneut bei Amazon geprüft. IP-Adressen in Serverprotokollen und die zugehörigen Protokolle werden sechs Monate nach Erfassung gelöscht. Sicherungskopien des Lizenzdienstes werden nach drei Monaten gelöscht. Für eine Auskunft oder Löschung der beim Tivexa-Lizenzdienst gespeicherten Daten wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse. Bei einer Löschungsanfrage wird der zugehörige Nutzereintrag aus allen drei Tabellen entfernt. Bei externen IPTV-Anbietern richtet sich die Löschung nach deren Regeln.
9. Ihre Rechte
Im gesetzlichen Umfang bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie gegebenenfalls Widerspruch und Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Wenden Sie sich für Anfragen an die Kontaktadresse in Abschnitt 1. Die Rechtmäßigkeit einer bereits erfolgten Verarbeitung bleibt von einer späteren Löschung unberührt.
10. Kinder und Änderungen
Tivexa richtet sich nicht speziell an Kinder und stellt selbst keine Medien bereit. Verfügbare Inhalte hängen von den vom Nutzer eingerichteten Quellen ab. Bei wesentlichen Änderungen der Datenverarbeitung wird diese Erklärung aktualisiert.